Контактен център Столична Община

Пореден случай на лошо обслужване

Сигнал №
767787
Рег. №
СОА26-КЦ01-85875
Подаден на
30 юли 2026
Статус
В обработка
Описание

Днес 30.07.2026г. На спирката на бул. Рожен с №0540 за пореден път, едва не се стигна до инцидент, благодарение на системно неспазване на разписанието и неадекватно поведение на част от водачите на трамваи в този район. В случая, водачът на трамвай 11 с идентификационен номер - №509 не спази разписанието си и пристигна по-рано на спирката. Виждайки пристигащия трамвай и искайки да хвана трамвая започнах да тичам паралелно на него, като ватманът ме виждаше през цялото време и нарочно направи невъзможно преминаването от задната част на спирката, защото спря по такъв начин, че се намираше точно между релсите и оградата. Това ме принуди да премина отпред, където желанието ми беше да се кача. Вратите на трамвая бяха отворени, а ватмаманът започна да се движи докато се намирах пред трамвая и е жив късмет, че не се стигна до инцидент, а само раницага ми беше закачена. Трамвая продължи да се движи с отворени врати, а аз бях псуван от водача. Това е пореден случай, в който се пристига с няколко минути по-рано (често се случва дори 5 минути по-рано) или пък се закъснява. В комбинация с отвратително отношение от страна на водачите, рядкото разписание и покъртителното състояние на мотрисите на ТМ11 води до ужасна цялостна услуга, която не стимулира ползването на градския транспорт за придвижване в града и е предпоставка за инциденти, които може да са фатални.

МОДНА КЪЩА АГРЕСИЯ, Орландовци, 1220 София, България
Етапи на сигнала
Нов
30 юли 2026 г., 13:41 ч.
В обработка
Приключен
История на обработка

Хронология на сигнала

1 запис
  1. Чакащ
    30 юли 2026 г., 13:41 ч.